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          (一)暖氣不熱的原因及處理方法有哪些?

            1、導致暖氣不熱的原因有以下幾方面:

           、匍y門未開或損壞

           、跉怏w堵塞、污物堵塞

           、坌^停電、停水

           、苄^院內或室內采暖設施不符合設計要求

           、菟κд{

           、逕嵊嬃繙乜孛姘寤驕乜亻y設定不合理

            2、用戶家中暖氣不熱的處理方法:

           、贆z查閥門:檢查樓梯間及室內閥門是否全部開啟或損壞

            多次排氣:對樓梯間及家中的排氣閥進行多次排氣

            清理除污器:對樓內除污器及家中除污器進行清理

           、芘瘹馄虻嘏植坎粺幔河脩袈撓蹬瘹獍惭b專業人員對暖氣片或地暖進行沖洗

           、菖瘹馄岸藷岷蠖藳觯合扌∏岸伺瘹馄y門,放大后端暖氣片閥門

           、逕嵊嬃坑脩魴z查溫控面板及溫控閥設定是否合理

          (二)地暖不熱原因及解決辦法

            1、原因:管道內集氣。地暖管道供水管熱回水管不熱,是因為管道內有氣體導致熱水不能正常循環。

            解決辦法:打開分水器上的放氣閥把管道里的氣體排出,直至放出熱水。

            2、原因:地暖管道堵塞未清洗造成污物堵塞。

            解決辦法:及時清洗地暖管道,建議2年進行一次專業清洗。

            3、原因:有效散熱面積小。地暖是輻射散熱取暖,熱量由下向上輻射散熱,如果地面覆蓋物較多,會影響散熱。

            解決辦法:選用帶底座的家具,且不要大面積的鋪設地毯。

            4、原因:施工不當。地暖安裝時因不按圖紙施工,導致地暖盤管間距擴大或管道上方鋪設的地板過厚、木地板裝修從而影響地暖的散熱效率。

            解決辦法:重新鋪設地暖盤管或降低地板厚度,地暖用戶裝修不建議使用木地板,用戶選擇專業地暖安裝人員進行施工。

          (三)為什么供熱初期要進行多次排氣和排污?

            1、供熱系統運行初期,管道內部不斷有氣體產生,這些氣體往往存在于系統的最高點,而這些氣體積累到一定程度時就會產生氣塞,阻礙熱水的流動,導致暖氣片不熱。而樓道內安裝的自動排氣裝置很難及時將氣體排除,因此需要進行人工多次排氣。

            2、供熱管道因銹蝕等原因會對采暖系統造成堵塞,因此需要進行多次排污。

          (四)暖氣片沖洗方法:

            沖洗方法:把樓梯間供、回水閥門關閉,緩慢打開衛生間暖氣片的堵頭,將暖氣片的水全部排出,打開梯間供水閥門,直至最后一片暖氣片有清水流出,關閉供水閥門,打開回水閥門,直至最后一片暖氣片中有清水流出,關閉堵頭,緩慢打開供回水閥門,每片暖氣片逐個排氣,排完氣后關閉即可。

          (五)為什么停暖后不能將暖氣片內的水排出?

            暖氣片及管道內滿水可有效地隔絕空氣,以防止暖氣片和管道的氧化腐蝕。若放水以后,暖氣片內會有空氣進入,則鐵與潮濕空氣中的氧氣會發生化學反應,生成鐵銹,不僅腐蝕暖氣片和管道,還會導致管道和暖氣片堵塞,影響熱水流動。因此,停暖時用戶應及時關閉入戶閥門,將水存在暖氣片和管道內。

          (六)供暖期間的違規行為和危害

            1、放水

           、偌泄崴h系統是密閉平衡有序循環系統,放水會破壞水流平衡,導致其他熱用戶的熱水壓力和流量降低,以致室溫降低;放水導致水壓波動,會損壞供暖設施,使房屋泡水和設施污染。

           、跓崃緸楸WC管網的正常運行,必須向管道內補進冷水,使管道內水溫降低,如果管網失水嚴重還會導致鍋爐停爐、管網癱瘓,影響正常供暖。

            2、私自加泵、加裝換熱器

           、偎阶约颖脤⒂邢匏考谐榈侥硡^域,破壞水的正常流動,直接影響相鄰用戶。

           、诩友b換熱器會增大水流阻力,降低水溫,嚴重影響本戶及樓道鄰居的供暖效果。

            3、私接偷熱

            單位或小區的熱水循環量是熱力公司按繳費面積測算確定的,若出現私接偷熱現象,相當于水的總量不變卻增大了供熱面積,從而導致繳費面積的循環水量減少,嚴重影響繳費用戶的用熱效果,損害繳費用戶的利益。

          (七)室內暖氣設施為什么不能遮蓋?

            遮蓋暖氣設施影響散熱效果,會導致室溫降低約3度,且不能及時發現故障,不便于檢修。

          (八)室內供熱管道及采暖設施出現跑水、漏水怎么辦?

            室內采暖設施屬于用戶個人產權,冬季供暖期間,若用戶家中暖氣系統跑水、漏水,應先關閉入戶閥門,如閥門關閉不嚴,請及時聯系小區物業關閉樓道或樓宇閥門,然后進行維修。

          (九)室內用熱設施為何不能私自改裝?

            1、用戶室內用熱系統是經過嚴格的設計施工安裝的,私自改裝用熱設施都會破壞用熱系統的整體結構;

            2、私自改裝后的用熱設施會導致供熱的水力失調,影響整個供熱系統的穩定和正常運行;

            3、私自改裝用熱設施,因缺乏必要的施工安裝設施和經驗,會因暖氣管線不嚴密而出現跑冒滴漏等現象,甚至使用熱設施受到破壞,影響采暖效果。

          (十)熱用戶測溫及退費的條件有哪些?

            首先需確定熱用戶室溫不達標原因,如屬小區內用熱設施原因造成溫度不達標,需停暖后按照集中供熱參數要求予以改造;若是用熱設施符合要求,因單戶溫度不達標要求測溫的,可按照《濱州市供熱條例》相關規定進行檢測處理,熱用戶對室內溫度檢測結果有異議,可委托法定的鑒定機構進行檢測,檢測費用由責任方承擔。

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